‚Mein BASE’ Kundenservice jetzt auch im Internet
22.08.2007
- Rechnungen online einsehen und auf den PC herunter laden
- Vertragsdaten online einfach selbst verwalten
- Schrittweiser Ausbau des Angebots
BASE, die Flatrate-Marke im deutschen Mobilfunk, bietet ab sofort einen neuen Service: im Bereich Mein BASE unter www.base.de können alle Kunden jetzt die wichtigsten Aspekte rund um ihren BASE Mobilfunkvertrag online organisieren.
Im Mittelpunkt des Angebots steht die Möglichkeit, die eigene Handyrechnung nun regelmäßig auch online anzuschauen und auf Wunsch auf den PC herunter zu la-den, zu speichern oder auszudrucken. Ferner können alle Daten rund um das Ver-tragsverhältnis nun vom Kunden selbst verwaltet und bei Bedarf geändert werden. Im Falle eines Umzugs etwa lassen sich die neuen Angaben so jederzeit auch ohne den Anruf bei der BASE Hotline einpflegen.
Der neue Service steht allen Kunden, die ihren BASE Vertrag künftig unter www.base.de abschließen, automatisch zur Verfügung. Teilnehmer, die BASE be-reits nutzen, können sich in drei einfachen Schritten für den Service unter www.base.de registrieren.
Dr. Andreas Gregori, Chief Marketing Officer der E-Plus Gruppe, erklärt: "Insbeson-dere die Möglichkeit, die eigene Rechnung jederzeit und von jedem PC aus abzuru-fen, erfüllt ein wichtiges Bedürfnis unserer Kunden. Wir werden das Angebot von ‚Mein BASE’ in den kommenden Monaten weiter ausbauen."
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