 | | PORTRAIT | | | | TARIFE | | | | MELDUNGEN | | | | KONTAKT | | | | +++ Gründung 2005 +++ Telefonieren im E-Plus Netz +++ Auschließlicher Verkauf von Prepaidkarten +++ einfache Tarifstruktur +++ Wunschrufnummer möglich +++ Bestellung und Verkauf über das Internet +++ Testsieger bei "Computer Bild", "Connect" und "Xondio.com" +++ |  |  | Kundenorientierung und günstiges Gesamtangebot bleiben das Erfolgsrezept: Nutzer und Experten empfehlen simyo
03.09.2007
Geld-zurück-Garantie vom Original unter den Mobilfunk-Discountern für Neukunden im Monat September. Das günstige, faire und transparente Angebot von simyo sorgt dauerhaft für Vertrauen und Zufriedenheit.
simyo, der Vorreiter der neuen Mobilfunk-Generation, bietet Neukunden ab sofort wieder die Geld-zurück-Garantie. So lohnt sich der Wechsel: Wer bis zum 30. September 2007 sein Starter-Set für 19,95 Euro anfordert, bekommt die Kosten komplett erstattet - wenn er mit simyo nicht wenigstens 20 Prozent spart. Als Vergleich dient die Rechnung des Altanbieters.
Tatsächlich können viele Kunden mit simyo ihre Handykosten einfach halbieren. Ein Indiz für ein durchdachtes Angebot - das regelmäßig in den Vergleichen der Stiftung Warentest honoriert wird. Besonders attraktiv: der günstige Community-Minutenpreis von 5 Cent pro Minute von simyo zu simyo. Mit diesem Preis können simyo Kunden bei Gesprächen mit Freunden und Familie gegenüber Mobilfunkangeboten ohne Community-Preis bis zu 50 Prozent sparen. Auch die sekundengenaue Taktung des simyo Tarifs, die ab jeder zweiten Gesprächsminute gilt, wird von den Kunden als besonders fair geschätzt, da diese gegenüber einer reinen Minutentaktung oftmals deutlich günstiger ist. Und auch die Nutzer des mobilen Internets sind bei simyo bestens aufgehoben: Mit günstigen 24 Cent pro MB, einer fairen 10 Kb Taktung und UMTS-Geschwindigkeit ist simyo auch in diesem Bereich für viele Kunden die erste Wahl.
Doch nicht nur der Kostenfaktor sorgt für zufriedene Kunden, gerade der Service spielt eine wesentliche Rolle - und der wird beim Gattungsführer simyo groß geschrieben. So ist das von der Fachzeitschrift connect 2007 als beste Discounter-Hotline ausgezeichnete simyo Service-Team für günstige 14 Cent aus dem Festnetz erreichbar. Auch bei der Bezahlung bietet simyo ein rundes Angebot: simyo Kunden können zwischen der Bezahlung per Kreditkarte, per Lastschrift oder auch per Überweisung wählen. Seit diesem Sommer können simyo Kunden ihr Guthaben auch bequem an über 15.000 Vertriebspunkten, wie Tankstellen und Kiosken, von unterwegs aufladen.
Dieses faire und transparente Rundum-sorglos-Paket machte simyo 2007 bereits zum zweiten Mal in Folge zum "Mobilfunk-Discounter des Jahres" beim großen Leser-Voting der connect. "Dass uns die Mobilfunk-Nutzer selbst auf den ersten Platz wählen, bedeutet uns natürlich besonders viel", so Rolf Hansen, simyo Gründer und Geschäftsführer. "Auch die simyo Bestandskunden, die wir regelmäßig befragen, bestätigen unser durchdachtes Konzept: Mehr als 80 Prozent sind zufrieden mit simyo und empfehlen uns weiter. Das ist uns Ansporn, auch künftig auf Innovation im Sinne des Kunden zu setzen."
Die Bestätigung durch Kunden und unabhängige Experten ist für Hansen der größte Erfolg: "Als das Original unter den Mobilfunk-Discountern sind wir nun schon im dritten Jahr eine verlässliche Größe in einem Markt, der derzeit wieder stark in Bewegung ist. Unser Tipp angesichts der aktuellen Fülle an neuen Angeboten: Kunden sollten stets auf das komplette Leistungspaket achten. Zu simyos Erfolgsmodell gehören auch Einzelheiten, die oft entscheidend sind: so zum Beispiel unsere faire, sekundengenaue Taktung ab der zweiten Minute, unser Community-Minutenpreis von 5 Cent, flexible Auflademöglichkeiten und stetige Innovation. Dies sorgt für die richtige Mischung - heute und auch in Zukunft."
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